Информация о доставке

Доставка осуществляется посредством транспортной компанией на Ваш выбор: 

Деловые линии, РАТЭК, Энергия, КИТ, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, CDEK

Сроки доставки определяются транспортной компанией. 
Оплата доставки в сумму заказа не входит, оплачивается заказчиком при получении товара. Так же доставка осуществляется по городу Тольятти и самовывозом со склада.
  

Процесс доставки

    Мы доставляем Ваш заказ в терминал ТК которую Вы выбрали, после оформления, мы получаем на руки отгрузочные документы (товарно транспортная накладная ТТН), по номеру накладной Вы можете на сайте ТК отследить статус груза и где он находится в настоящее время . Когда груз прибудет в Ваш город на терминал ТК, Вам позвонит оператор ТК и сообщит о прибытии груза. Вы можете дополнительно оформить доставку до дверей об этом нужно сообщить оператору ТК.

 Убедительная просьба, при получении груза в ТК осмотреть упаковку на наличие деформаций, потертостей, целостности гофрокартона. При обнаружении перечисленных дефектов упаковки произвести осмотр изделия непосредственно в ТК и в случае обнаружения повреждений составить акт. В противном случае претензии о повреждении груза ТК не принимает.
 В ТК есть услуга "жесткая упаковка" заключается она в том что груз заколачивают в деревянный ящик или делают деревянную обрешетку, тем самым обеспечивая защиту от случайных повреждений другим грузом. 
Примерную стоимость можно рассчитать на сайте ТК с помощью  инструмента "калькулятор расчета стоимости грузоперевозки". 
При оформлении заказа сообщите в окне "комментарии к заказу" необходима Вам обрешетка или нет. Даже если что то случилось с грузом Мы всегда пойдем Вам на встречу и поможем решить проблему,  что бы Вы остались довольны выбрав нашу компанию.

При получении груза в ТК обратите внимание на: 

•  вес получаемого груза, сравните с весом в ТТН (товарно транспортной накладной). 
•  количество мест в ТТН и получаемом грузе.
•  отсутствие повреждений упаковки (если упаковка повреждена вскрыть и осмотреть товар в терминале ТК)
•  ставить подпись об отсутствии претензий после осмотра груза.